Explicación de la facturación en bloque: Cómo funciona y por qué su empresa debería utilizarla
Acabas de trabajar 8 horas en un litigio complejo. En lugar de registrar cada tarea minuto a minuto, creas una entrada concisa en bloque y se la envías al cliente sin preocupaciones. Esa es la eficacia de la facturación por bloques.
Clientes y empresas se decantan por la facturación en bloque como alternativa a la facturación por horas porque es más sencilla y fiable.
En esta guía descubrirás cómo puede ser útil la facturación en bloque, cómo funciona el proceso y en qué se diferencia.
¿Qué es la facturación en bloque?
🔍 En derecho y en otros tipos de trabajo, varias tareas realizadas en un periodo pueden incluirse en una sola entrada de tiempo y facturarse de esta forma utilizando la facturación por bloques.
En lugar de tener tres líneas separadas para revisar, redactar y llamar, el ejemplo de facturación por bloques implica que podrías escribir «revisar documentos, redactar una moción y llamar a un cliente - 3,0 horas».
Cómo funciona la facturación en bloque
💸 La facturación en bloque es una estrategia de facturación en la que los servicios se agrupan en «bloques» predefinidos de tiempo o trabajo que los clientes pueden comprar por adelantado.
En lugar de controlar cada minuto y facturar por horas, los profesionales venden trozos de su tiempo o experiencia a una tarifa fija.
Es como comprar servicios al por mayor, algo parecido a hacerse socio de un gimnasio en vez de pagar por sesión.
He aquí un ejemplo que presenta la facturación por partidas frente a la facturación por bloques:
Fecha: 25 de junio de 2025
Descripción: Revisión del expediente, comunicación con el cliente, borrador de los alegatos iniciales y conferencia con el co-abogado sobre la estrategia del caso.
Tiempo facturado: 4,5 horas
Tarifa: $350/hora
Importe: $1,575.00
¿Es aceptable la facturación en bloque? Explorémoslo a continuación.
¿Por qué los bufetes de abogados utilizan la facturación en bloque?
Los despachos de abogados utilizan sobre todo la facturación en bloque para controlar costes y mejorar la eficiencia. Los abogados pueden reducir los gastos administrativos y la complejidad de la facturación agrupando las tareas relacionadas en bloques.
⚖️ Los bufetes facturan a sus clientes en incrementos de seis minutos (0,1 horas).
Combinan todas las tareas en un único bloque de 0,5 horas en lugar de enumerarlas por separado (por ejemplo, revisar documentos durante 12 minutos, escribir un correo electrónico durante 6 minutos y mantener una breve conversación telefónica durante 8 minutos).
☑️ En lugar de enumerar cada tarea por separado, la factura solo dice: «Consulta jurídica y revisión de documentos - 30 minutos».
Entre las ventajas más importantes figuran:
- Simplificación de la facturación: Con menos partidas que examinar y gestionar
- Reducción de las disputas sobre facturación: Los clientes ven agrupaciones lógicas de tareas en lugar de entradas fragmentadas, lo que a su vez simplifica los informes financieros
- Productividad del abogado: Más trabajo facturable gracias a la reducción del tiempo dedicado al seguimiento meticuloso de los gastos y al control del tiempo.
- Precios competitivos: Los servicios agrupados suelen costar menos que la microfacturación detallada.
El resultado final: Cuando los trabajos relacionados se agrupan en una sola entrada, la introducción de datos lleva menos tiempo y reduce el proceso global de elaboración de la factura.
Inconvenientes de la facturación en bloque
Entre los inconvenientes de la facturación en bloque, el principal es la falta de transparencia.
- Como los detalles de las tareas no siempre son transparentes para los clientes, les resulta más difícil juzgar el valor del trabajo realizado.
- Los registros ambiguos pueden hacer que tu cliente discuta sobre la factura o se niegue a pagar por un trabajo extra que no se especificó en tus registros.
- Los clientes, sobre todo los del sector empresarial y de seguros, suelen exigir una facturación que no utilice el sistema de bloques. Si no las sigues, es posible que te devuelvan las facturas o te recorten los honorarios.
- La ausencia de detalles en el informe significa que existe la posibilidad de que la empresa o los clientes reciban una factura errónea por el trabajo realizado.
- Algunos clientes o tribunales reducen los costes facturados en bloque en un 10-15% porque les preocupa que estas entradas de trabajo no sean del todo fiables.
- Auditoría de cumplimiento: La facturación en bloque hace casi imposible la defensa de las entradas de tiempo en revisiones judiciales o auditorías de honorarios. Especialmente en situaciones de litigio, a menudo se necesitan registros contemporáneos exhaustivos para justificar los honorarios legales.
- Gestión ineficaz del tiempo: Sin desglosar las tareas, es posible que los abogados no reconozcan las actividades que les hacen perder el tiempo o los patrones de trabajo ineficientes, lo que conduce a una reducción de la productividad y la rentabilidad.
- Preocupaciones éticas: Algunas jurisdicciones y colegios de abogados desaconsejan o prohíben la facturación en bloque, ya que puede infringir las normas éticas que exigen a los abogados proporcionar a los clientes información suficiente sobre honorarios y servicios.
Cuándo la facturación en bloque puede ser un problema
En general, la facturación en bloque dificulta averiguar el tiempo dedicado a una tarea concreta, lo que puede dar lugar a una situación de facturación controvertida o incluso al rechazo de la declaración de facturación del abogado.
Además, algunos tribunales pueden reducir los honorarios en casos de facturación en bloque, especialmente cuando las anotaciones parecen excesivas y vagas.
Obstáculos a la facturación en bloque y soluciones
Ampliación del alcance
Los clientes pueden solicitar tareas adicionales que no están dentro de los límites de un solo bloque.
Cómo solucionarlo: La formulación de las políticas de límites debe estar contenida de antemano, y debe existir un mecanismo sistemático para ampliar más espacio evitando la fuga de ingresos y comprando nuevos bloques.
Tiempo no utilizado
A veces, una organización determinada puede no utilizar todos los bloques adquiridos.
Cómo solucionarlo: Hay que asegurarse de tener políticas firmes que indiquen exactamente qué ocurrirá con el tiempo de caducidad restante o si es aplicable convertirlo en un reembolso.
Precisión en la fijación de precios
Es posible que desconozca el trabajo bloqueado y su valor y, como consecuencia, su empresa puede fracasar financieramente.
Cómo solucionarlo: Es importante considerar la información que se conocía en el pasado y ofrecer nuevas tarifas por bloque teniendo en cuenta el trabajo pasado que se ha realizado en proyectos similares.
Educación del cliente
Puede ocurrir que los clientes no conozcan el significado de la facturación por bloques.
Cómo solucionarlo: Proporcionar información específica sobre los aspectos positivos del sistema y permitir que la gente vea sus ventajas.
💡 Aunque en los sectores que pueden prescindir de la facturación detallada, la facturación en bloque es bienvenida, la mayoría de los profesionales fruncen el ceño ante esta práctica, sobre todo en servicios basados en un seguimiento granular del tiempo y en asientos de facturación precisos.
Ejemplos de facturación en bloque
⚖️ Escenarios de litigios
Escenario 1: Práctica de la moción
❌ Ejemplo de facturación en bloque deficiente:
03/15/2025 | Research case law, draft motion for summary judgment,
revise pleadings, telephone conference with client
regarding strategy, review opposing counsel's discovery
responses, prepare for deposition | 8.5 hours | $4,250.00
✅ Facturación detallada correcta:
| Date | Task Description | Hours | Rate | Amount |
|---|---|---|---|---|
| 03/15/2025 | Research case law for summary judgment motion (Westlaw) | 2.5 | $500 | $1,250.00 |
| 03/15/2025 | Draft motion for summary judgment - initial draft | 3.0 | $500 | $1,500.00 |
| 03/15/2025 | Revise complaint pleadings per court requirements | 1.0 | $500 | $500.00 |
| 03/15/2025 | Telephone conference with client re: litigation strategy (0.5) and case status update (0.5) | 1.0 | $500 | $500.00 |
| 03/15/2025 | Review defendant's interrogatory responses and document production | 0.75 | $500 | $375.00 |
| 03/15/2025 | Prepare deposition outline for plaintiff's expert witness | 0.25 | $500 | $125.00 |
| TOTAL | 8.5 | $4,250.00 |
Escenario 2: Gestión del descubrimiento
❌ Ejemplo de facturación en bloque deficiente:
04/22/2025 | Legal research, document review, meet with client,
draft discovery requests, correspondence with
opposing counsel, case management activities | 6.25 hours | $2,812.50
✅ Facturación detallada correcta:
| Date | Task Description | Hours | Rate | Amount |
|---|---|---|---|---|
| 04/22/2025 | Research privilege issues for pending discovery dispute | 1.25 | $450 | $562.50 |
| 04/22/2025 | Review client's financial documents for production (batch 1-247) | 2.0 | $450 | $900.00 |
| 04/22/2025 | Client meeting to discuss discovery strategy and document retention | 1.5 | $450 | $675.00 |
| 04/22/2025 | Draft second set of interrogatories and requests for production | 1.0 | $450 | $450.00 |
| 04/22/2025 | Email correspondence with opposing counsel re: deposition scheduling | 0.25 | $450 | $112.50 |
| 04/22/2025 | Update case management database and calendar deadlines | 0.25 | $450 | $112.50 |
| TOTAL | 6.25 | $2,812.50 |
💼 Escenarios de transacción
Escenario 3: Transacción de fusión y adquisición
❌ Ejemplo de facturación en bloque deficiente:
05/10/2025 | Draft purchase agreement, review due diligence materials,
client calls, revise disclosure schedules, negotiate
with buyer's counsel, prepare closing documents | 12.0 hours | $7,200.00
✅ Facturación detallada correcta:
| Date | Task Description | Hours | Rate | Amount |
|---|---|---|---|---|
| 05/10/2025 | Draft Asset Purchase Agreement - initial draft (Sections 1-5) | 4.0 | $600 | $2,400.00 |
| 05/10/2025 | Review financial due diligence materials (tax returns, audited statements) | 2.5 | $600 | $1,500.00 |
| 05/10/2025 | Client conference call re: deal structure and tax implications | 0.75 | $600 | $450.00 |
| 05/10/2025 | Client call re: employee retention and benefits transition | 0.5 | $600 | $300.00 |
| 05/10/2025 | Revise disclosure schedules based on updated due diligence findings | 1.5 | $600 | $900.00 |
| 05/10/2025 | Telephone negotiation with buyer's counsel re: indemnification provisions | 1.25 | $600 | $750.00 |
| 05/10/2025 | Email negotiations re: escrow terms and release conditions | 0.5 | $600 | $300.00 |
| 05/10/2025 | Prepare closing checklist and coordinate document execution | 1.0 | $600 | $600.00 |
| TOTAL | 12.0 | $7,200.00 |
Escenario 4: Redacción y negociación de contratos
❌ Ejemplo de facturación en bloque deficiente:
06/03/2025 | Review client requirements, draft service agreement,
multiple revisions, email exchanges with client and
counterparty, finalize terms, prepare execution version | 5.75 hours | $2,587.50
✅ Facturación detallada correcta:
| Date | Task Description | Hours | Rate | Amount |
|---|---|---|---|---|
| 06/03/2025 | Review client's business requirements and service specifications | 0.5 | $450 | $225.00 |
| 06/03/2025 | Draft Master Service Agreement - initial draft | 2.0 | $450 | $900.00 |
| 06/03/2025 | Revise MSA based on client's business team comments | 0.75 | $450 | $337.50 |
| 06/03/2025 | Second revision incorporating risk management feedback | 0.5 | $450 | $225.00 |
| 06/03/2025 | Email to client explaining liability cap and indemnification options | 0.25 | $450 | $112.50 |
| 06/03/2025 | Review counterparty's proposed changes to payment terms | 0.5 | $450 | $225.00 |
| 06/03/2025 | Email negotiations with counterparty re: termination clauses | 0.5 | $450 | $225.00 |
| 06/03/2025 | Finalize agreement and prepare clean execution version | 0.75 | $450 | $337.50 |
| TOTAL | 5.75 | $2,587.50 |
Buenas prácticas para despachos de abogados que utilizan la facturación en bloque
🎯 Pautas de especificidad
- Evalúe sus servicios: Vea qué servicios pueden agruparse en trozos predecibles
- Defina términos claros: Desarrolle políticas para el «tiempo de prórroga», los cambios de alcance y los vencimientos
- Sea específico en las tareas: Cada entrada debe ser una descripción de una única tarea general.
- Orientado a los resultados: Incluir lo que se ha conseguido.
- Justificación temporal: El tiempo debe estar suficientemente justificado por la tarea descrita
- Valioso para el cliente: Realizar el trabajo de forma que contribuya al objetivo del cliente.
📝 Descripción Normas
- Paquetes de bloques: Construye de 3 a 5 tipos de bloques para empezar
- Utiliza verbos (como redactar, revisar, investigar, analizar)
- Añade nombres de documento, página o información de alcance
- Diseña lo conocido y lo desconocido del estudio.
- Vigila los plazos y todo lo que pueda ser urgente.
Si tienes esa opción, restringe las entradas a no más de 3-4 horas cada una e intenta juntar tareas estrechamente relacionadas.
⏰ Reglas de distribución del tiempo
- Redondee a 0,1 o 0,25 (horas como mínimo)
- Registre las interrupciones y los cambios de contexto por separado
- Separe el tiempo dedicado a escribir solo del tiempo dedicado a trabajar con otras personas en el documento
Victor Horlenko
🔍 Consideraciones sobre el cumplimiento
- Mandatos judiciales: Algunos tribunales federales y estatales tienen requisitos de facturación detallados que impiden o restringen la facturación en bloque en las solicitudes de honorarios.
- Cualquier modificación de los acuerdos con los clientes: Para los acuerdos de retención y las directrices de facturación, asegúrese de tener en cuenta los requisitos específicos del cliente.
- Normas: El abogado deberá cumplir con las directrices de facturación del colegio de abogados del estado y las normas éticas para determinar que los honorarios son razonables y que la base de la facturación se explica adecuadamente al cliente.
Formación y control de calidad
- Imparta formación a los asociados junior sobre el formato de entrada correcto
- Revise las entradas de facturación antes de generar la factura
- Realice un seguimiento de la eficiencia y el cumplimiento utilizando software de seguimiento del tiempo (por ejemplo, TMetric, Clio, etc.)
Los sistemas modernos de seguimiento del tiempo pueden detectar y evitar problemas de facturación en bloque ayudando a que todo siga siendo transparente y correcto
💡 También es importante evitar la "palabrería de abogado" que los clientes no comprenderán.
💡 Explica por qué es necesario tu estudio proporcionando un contexto adicional
💡 Cite los desarrollos de casos relevantes o asuntos de clientes que generaron el trabajo
Excelencia en la gestión del tiempo
- Revise el historial de proyectos anteriores para estimar los tiempos medios.
- Utilice códigos o categorías de tareas específicas para mejorar los informes.
- Controle tanto el tiempo facturable como el no facturable para comprender todo su flujo de trabajo.
- Automatice el cobro cuando sea factible.
Comunicación con los clientes
- Pruebe con los clientes actuales: Presente la idea a los clientes actuales que confían en que pueden confiar en su trabajo.
- Incluya una explicación de los resúmenes de facturación por periodos con regularidad.
- Aborde de forma proactiva las posibles entradas de tiempo: Ofrezca hablar sobre las entradas de tiempo significativas.
- Introduzca debates sobre las directrices de facturación al inicio del encargo.
- Publique informes de transparencia que demuestren las mejoras de eficiencia a lo largo del tiempo.
Integración tecnológica
- Utilice el software de gestión de consultas de su bufete para obtener un formato uniforme.
- Capture entradas sobre la marcha con aplicaciones móviles.
- Establezca procesos de aprobación para registros de gran valor.
- Cree informes analíticos sobre patrones de facturación y oportunidades de optimización.
💡 Aunque factures en grandes bloques, asegúrate de tomar notas detalladas mientras trabajas, ya que esto te ayudará a responder a preguntas concretas de los clientes.
Conclusión
La facturación en bloque es una desviación sustancial de la facturación por horas que puede resultar ventajosa tanto para los clientes como para los proveedores de servicios jurídicos.
La facturación en bloque puede ayudar a las empresas a expandirse con mayor eficacia y, al mismo tiempo, ofrecer a los clientes un mayor valor mediante costes predecibles, un mayor flujo de caja y una administración simplificada.
La clave del éxito de la facturación en bloque reside en el seguimiento del tiempo, la comunicación clara, la fijación de precios adecuada y unos límites de alcance bien definidos.
Cuando se implementa cuidadosamente y con la herramienta de control de tiempo adecuada como TMetric, puede transformar la forma en que las empresas de servicios profesionales jurídicos operan y escalan.
Preguntas frecuentes
Facturación en bloque: ¿qué es?
En lugar de enumerar cada tarea o servicio por separado, los abogados que utilizan la facturación en bloque combinan varias tareas realizadas en el mismo día en una única entrada de tiempo con un único cargo global.
Los clientes pueden tener dificultades para comprender exactamente qué se hizo y si el tiempo asignado a cada tarea fue el adecuado cuando se utiliza este método.
Dado que la facturación en bloque carece de la transparencia necesaria para una revisión adecuada de la factura y puede dar lugar a desacuerdos sobre la idoneidad de los cargos, muchos clientes y tribunales la desaconsejan o prohíben.
¿Qué es la facturación legal en bloque y por qué debe preocuparme en mi factura?
En la técnica de registro de tiempo conocida como «facturación legal en bloque», los abogados combinan varias tareas o actividades en un único registro de tiempo sin indicar la cantidad de tiempo invertido en cada una.
En lugar de enumerar cada tarea individualmente, una factura en bloque puede decir: «Investigación de jurisprudencia, redacción de moción, conferencia con el cliente y revisión de documentos de prueba - 4,5 horas».
Los tribunales y los clientes suelen desaconsejar este método de facturación porque puede ocultar ineficiencias o cargos inadecuados y dificultar la determinación de si el tiempo dedicado a tareas concretas fue razonable.